Υπέρ & Κατά της πολιτικής Overbooking

Ο Ανδρέας Δελήπαλτας μας εξηγεί με απλά λόγια τι σημαίνει "overbooking" και ποια τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτής της πολιτικής για ένα ξενοδοχείο.